A OnePlus előző telefonjaival nagyon elégedettek voltak a felhasználók. Viszont a cég legújabb mobilja hemzseg a hibáktól.

Bár nagy része már javítva van, ettől függetlenül sok potenciális vásárlót elriaszthatnak egy “félkész” telefonnal. Elég idegesítő lehet, ha nem működik megfelelően a videó stabilizátor és életünk fontos pillanatait nem tudjuk egy csúcsmobiltól elvárandó módon rögzíteni. Ez volt az egyik baki, amit több másik is követett, például a jelly effect vagy éppen a segélyhívó szám tárcsázását követő lefagyás, újraindulás. Most egy újabb rendellenesség bukkant fel, amit a OnePlus olyannyira megpróbált eltitkolni, hogy gyorsan kiadtak egy OxygenOS frissítést. Többen panaszkodnak, OnePlus 5 készülékük rendkívül gyorsan merül. A képernyő az akkumulátor töltöttségének 50 százalékát fogyasztja el, 7 óra leforgása alatt.Természetesen ezek az állítások nem hivatalosak, de biztosan van alapjuk. Egy szó mint száz, jön OxygenOS 4.6-os verziója, ami a Snapdragon 835 lapka energia takarékos magjait kiokosítja és elvileg a hiba ezzel megoldódik.